Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS

1. ÁMBITO DE ENVÍO

ZONANTIS realiza envíos a:

  • España

  • Unión Europea

  • Estados Unidos

  • Otros destinos internacionales (según disponibilidad)

2. PLAZOS DE ENTREGA

Los plazos estimados son:

  • España: 24-72 horas

  • Europa: 3-7 días laborables

  • Internacional: 5-10 días laborables

Estos plazos pueden variar por causas externas.

3. COSTES DE ENVÍO

Los costes de envío:

  • Se calculan en el checkout

  • Pueden variar según destino y peso

  • Pueden incluir promociones (envío gratuito)

4. PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

  • Los pedidos se procesan en 24-48 horas laborables

  • No se procesan pedidos en fines de semana o festivos

5. SEGUIMIENTO

El cliente recibirá un número de seguimiento para localizar su pedido.

6. INCIDENCIAS

Si el pedido llega dañado o incorrecto:

  • Contactar en [RUBENFNV1@GMAIL.COM] en un plazo de 48h

  • Adjuntar fotos si es necesario

7. RETRASOS

ZONANTIS no se responsabiliza de retrasos causados por:

  • Aduanas

  • Transportistas

  • Circunstancias externas

8. DIRECCIÓN INCORRECTA

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta.
ZONANTIS no se hace responsable de errores en la dirección facilitada.